Veelgestelde vragen

Hieronder vindt u een overzicht met de veelgestelde vragen per categorie. Kies een Categorie, kies vervolgens een onderwerp en u ziet het antwoord op uw vraag.

Kies een categorie

Bagage
Betalen
Brexit en uw reis
Overig
Reisdocumenten
Sophie van Stedentrips.nl
Stedentrip boeken
Vliegreizen
Onderwerpen wijzigen
Stedentrip boeken

Wat is de reactietermijn na een reservering?

Boekingen voor vliegreizen en indien u alleen een hotel boekt worden direct bevestigd. Binnen enkele dagen ontvangt de originele factuur per e-mail. Heeft een treinreis geboekt, of is uw boeking op een bepaald onderdeel op aanvraag dan streven wij ernaar e.e.a. binnen 8 kantooruren te behandelen. Mocht u binnen deze termijn niets van ons vernomen hebben, kunt u ons altijd e-mailen op info@stedentrips.nl of bellen met 0172 - 78 20 78.

Geen antwoord op uw vraag gevonden?

Indien u in bovenstaand overzicht geen antwoord op uw vraag heeft gevonden, dan kunt u per e-mail of telefonisch contact met ons opnemen