Veelgestelde vragen

Hieronder vindt u een overzicht met de veelgestelde vragen per categorie. Kies een Categorie, kies vervolgens een onderwerp en u ziet het antwoord op uw vraag.

Kies een categorie

Bagage
Betalen
Brexit en uw reis
Overig
Reisdocumenten
Stedenreizen & het Coronavirus
Stedentrip boeken
Vliegreizen
Onderwerpen wijzigen
Stedentrip boeken

Wat is de reactietermijn na een reservering?

Boekingen voor vliegreizen en indien u alleen een hotel boekt worden direct bevestigd. Binnen enkele dagen ontvangt de originele factuur per e-mail. Heeft een treinreis geboekt, of is uw boeking op een bepaald onderdeel op aanvraag dan streven wij ernaar e.e.a. binnen 8 kantooruren te behandelen. Mocht u binnen deze termijn niets van ons vernomen hebben, kunt u ons altijd e-mailen op info@stedentrips.nl of bellen met 0172 - 78 20 78.

Geen antwoord op uw vraag gevonden?

Indien u in bovenstaand overzicht geen antwoord op uw vraag heeft gevonden, dan kunt u per e-mail of telefonisch contact met ons opnemen